# ChatGPT introduce le chat bloccate con PIN, ma reimpostarlo elimina i contenuti protetti

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Autore: Giorgio Perillo
Aggiornato: 2026-10-21
Categoria: Intelligenza Artificiale

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OpenAI ha cominciato a distribuire su ChatGPT le chat bloccate, conversazioni che spariscono dalla cronologia e si possono riaprire con un **PIN di 4 cifre**. L’annuncio è arrivato il 20 ottobre e il rilascio è graduale, quindi la voce potrebbe non comparire ancora nel tuo account.

## Dove finiscono le chat bloccate e come si aprono

Una chat bloccata resta nel tuo account ma esce anche dalle chat fissate e dalla ricerca tra le conversazioni. Finisce in un progetto dedicato, in “Projects > Locked chats”. La barra laterale può mostrare il progetto, ma i titoli delle chat restano nascosti.

Per bloccare una conversazione apri il menu con i tre puntini (•••), scegli “Lock chat” e confermi. La prima volta ChatGPT ti chiede di creare il PIN, che è legato all’**account OpenAI** e vale sui dispositivi compatibili dove fai l’accesso con lo stesso account. Dopo il primo blocco puoi anche aprire nuove conversazioni direttamente dentro la sezione protetta.

Su iPhone puoi usare Face ID o Touch ID, quando disponibili, al posto del PIN. Su Android puoi usare lo sblocco del telefono.

È una scelta facoltativa e vale **solo sul dispositivo dove la attivi**. Dopo troppi tentativi sbagliati l’accesso viene sospeso per un po’.

OpenAI pensa a chi parla di qualcosa di personale o organizza una sorpresa e poi passa il telefono ad amici o parenti per mostrare altro. Secondo [TechCrunch](https://techcrunch.com/2026/10/20/chatgpt-now-lets-you-lock-your-chats/), con la Memoria attiva la sezione ha una memoria tutta sua, che i nuovi messaggi possono aggiornare senza toccare quella delle chat normali.

## Piani, app e conversazioni escluse

La funzione arriva sui piani **Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise ed Edu**. Resta fuori ChatGPT for Healthcare. Su computer serve la nuova app di ChatGPT per macOS o Windows, dove si bloccano le conversazioni cloud in modalità Chat o Work.

Non tutte le conversazioni si possono bloccare. Restano escluse:

- le chat temporanee e quelle archiviate

- le chat di gruppo e quelle create da un link condiviso

- le chat con attività pianificate o con registrazioni di riunioni

- le conversazioni di Codex, anche quelle cloud, e le conversazioni Work locali

La modalità vocale funziona nelle chat bloccate sul web e nelle app per iOS e Android, se disponibile per il tuo account, ma non nell’app desktop. Se blocchi una chat idonea che stava in un progetto, ne esce e non usa più istruzioni, file e memoria di quel progetto. L’idoneità delle chat di progetto varia secondo la piattaforma.

Una chat idonea già condivisa con un link si può bloccare, però il link resta attivo e mostra quanto era stato condiviso prima. I nuovi messaggi non ci finiscono, ma per chiuderlo devi eliminarlo a parte.

Immagine: [OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes)

## Reimpostare il PIN cancella le chat bloccate

Se reimposti il PIN, ChatGPT **cancella per sempre** tutte le chat bloccate, le informazioni ricordate solo al loro interno e i file o altri contenuti protetti soltanto dal vecchio codice. Nella sua [guida alle chat bloccate](https://help.openai.com/en/articles/20001411-using-locked-chats-in-chatgpt) OpenAI avverte che l’operazione non si annulla e che il supporto non può recuperare i contenuti eliminati.

Dimenticare il PIN, di per sé, non cancella niente. Nemmeno cambiarlo, cosa che si fa da Impostazioni, nella sezione “Security and login” dedicata alla sicurezza e all’accesso, alla voce “Account PIN” per il codice dell’account, inserendo quello attuale.

Il guaio arriva quando lo hai perso e scegli di ripartire da zero. Neanche l’amministratore dello spazio di lavoro può reimpostarlo o sbloccare le chat al posto tuo.

## Il blocco lascia invariate conservazione e impostazioni di addestramento

Il blocco cambia dove compare una conversazione e come la apri. Non introduce la crittografia end-to-end né una cassaforte cifrata separata. Inoltre:

- non cambia per quanto tempo OpenAI conserva la chat

- non modifica l’impostazione “Migliora il modello per tutti”, quella sull’uso delle conversazioni per addestrare il modello

- non cancella ciò che ChatGPT ricordava prima del blocco

- non scavalca le regole applicabili dello spazio di lavoro, i requisiti di sicurezza o gli obblighi legali e di conformità

## Prima di prestare il telefono, controlla gli altri dispositivi

Dopo il blocco, gli altri dispositivi dove ChatGPT è già aperto possono mostrare ancora il titolo della chat finché l’elenco non si aggiorna. Su iOS può restare visibile anche il contenuto già caricato, e sul web la chat può rimanere aperta nella scheda in cui l’hai bloccata. Pure la ricerca può metterci un po’ ad aggiornarsi.

Prima di condividere lo schermo o passare un dispositivo a qualcuno, quindi, dai un’occhiata a **tutti quelli su cui sei collegato**.

Per chi usa ChatGPT per questioni personali, poter conservare una conversazione senza lasciarne il titolo in vista è una comodità concreta. Chiamarla una garanzia generale di riservatezza creerebbe però aspettative sbagliate.
