# eSIM in Italia: come attivarla con TIM e Vodafone senza errori

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Autore: Giorgio Perillo
Aggiornato: 2026-10-20
Categoria: Reti e Connettività

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**Una eSIM TIM costa 10 euro, quanto una SIM fisica, e metà torna indietro come credito telefonico (dato di ottobre 2026). In Italia la eSIM si attiva via internet con un QR Code o un link dell’operatore, ma solo dopo l’identificazione: SPID o CIE con TIM, videoriconoscimento con Vodafone.**

## Cos’è una eSIM e cosa cambia rispetto alla SIM fisica

La eSIM è una SIM digitale: un chip saldato dentro lo smartphone («e» sta per embedded, incorporato) che identifica il cliente sulla rete dell’operatore come una scheda tradizionale. Non si inserisce nulla. Il profilo dell’operatore, cioè il pacchetto con numero, PIN, PUK e codice ICCID, si scarica via internet inquadrando un QR Code o aprendo un link.

Il vantaggio pratico è che cambiare piano o operatore non richiede più di aprire il carrellino. C’è anche un lato sicurezza: Apple fa notare che una eSIM non si può rimuovere se l’iPhone viene smarrito o rubato (resta comunque utile sapere come [assicurare lo smartphone da furto](https://menteinformatica.it/sicurezza-privacy/assicurare-il-proprio-smartphone-da-danni-e-furto/)). Il chip ha un codice univoco, l’**EID**, che l’operatore usa per abbinargli il tuo profilo.

## Come si attiva una eSIM in Italia: 5 passaggi con TIM e Vodafone

Attivare una eSIM in Italia richiede uno smartphone compatibile, un’offerta acquistata scegliendo la eSIM come tipo di scheda e l’identificazione dell’intestatario. TIM descrive l’identificazione online nell’app MyTIM e indica SPID o CIE tra le modalità di attivazione. Con Vodafone servono un documento d’identità valido, la Tessera Sanitaria e il videoriconoscimento. Poi il profilo si scarica con un QR Code o un link.

### Con TIM

Il percorso online, per una nuova linea o per chi porta il numero da un altro operatore:

- Acquista su tim.it un’offerta mobile e scegli eSIM TIM come tipologia di SIM (in alternativa vai in un negozio TIM).

- Apri l’email di TIM con il QR Code e i dati della linea: numero, PIN, PUK e codice ICCID.

- Completa l’identificazione online seguendo le indicazioni di TIM: la procedura descritta nell’app MyTIM prevede l’identificazione del cliente e TIM indica anche SPID o CIE per l’attivazione.

- Collega il telefono al Wi-Fi e inquadra il QR Code con la fotocamera (se la mail è aperta sul pc, basta puntarlo sullo schermo).

- Inserisci il codice di conferma ricevuto con il QR Code e segui le istruzioni del telefono. Se stai configurando un telefono nuovo, la procedura TIM indica la schermata «Aggiungere il piano tariffario | TIM».

In negozio TIM c’è anche la modalità eSIM con un click: l’addetto legge l’EID dalla confezione o dal display e il profilo arriva sul telefono con una notifica. Comoda. Il QR Code che ti consegnano non serve alla prima attivazione, ma servirà quando cambierai smartphone, quindi conservalo.

### Con Vodafone

- Prepara un documento d’identità valido, la Tessera Sanitaria e, se porti il numero da un altro operatore, una foto della vecchia SIM con il codice seriale leggibile.

- Acquista la eSIM online con una nuova offerta oppure in un Vodafone Store, dove ricevi un cartoncino con il QR Code.

- Apri l’email che arriva dopo l’accettazione dell’ordine e fai il videoriconoscimento dal link.

- Apri il link della seconda email, scegli «Devo installare l’eSIM su questo telefono» e il sistema operativo, copia il PIN di installazione e tocca «Installa eSIM».

- Attendi l’SMS di conferma, che certifica la corretta installazione.

L’installazione guidata, senza digitare codici a mano, è disponibile da **iOS 17** e Android 10 in su. Vodafone descrive anche una procedura manuale nella [guida eSIM di Vodafone](https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/sim-piano-mobile/esim.html). Annota il PIN dell’eSIM: serve a sbloccarla e completare l’installazione.

## Quanto costa una eSIM TIM e quando scade quella Vodafone

La eSIM TIM costa 10 euro a ottobre 2026, lo stesso prezzo di una SIM fisica. La cifra comprende 5 euro di credito telefonico e **5 euro di attivazione**, come indica la [pagina eSIM di TIM](https://www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/esim).

La sorpresa sta in Vodafone. Secondo la pagina di assistenza Vodafone consultata a ottobre 2026, la eSIM ricaricabile scade dopo **11 rinnovi** dall’attivazione o dall’ultima ricarica. Per il mese successivo puoi solo ricevere chiamate e alla fine del 12° rinnovo la eSIM viene disattivata, con il credito residuo che non è più utilizzabile. Le eSIM in abbonamento non hanno scadenza. Per chi tiene una seconda linea di scorta è il limite che pesa di più.

## Posso passare dalla SIM fisica alla eSIM mantenendo il numero?

Sì. Chi ha una SIM fisica TIM può passare alla eSIM con il cambio carta da MyTIM o in negozio. Mantiene numero, credito residuo, profilo tariffario e offerte attive. Con Vodafone la conversione si fa dall’app My Vodafone o in negozio, mantenendo il numero. Chi arriva da un altro operatore può chiedere la portabilità acquistando una eSIM.

Una cosa si perde: il passaggio cancella i **dati memorizzati sulla SIM fisica**. Se negli anni hai salvato contatti sulla scheda invece che nell’account del telefono, copiali prima di cominciare.

La conversione dall’app My Vodafone:

- Apri l’app My Vodafone e tocca Gestisci sul numero da convertire.

- Entra in Info SIM e scorri fino a Richiedi un’eSIM.

- Collegati al Wi-Fi, così la procedura continua anche quando estrai la SIM fisica.

- Fotografa fronte e retro del documento, la Tessera Sanitaria e la SIM fisica con tutte le cifre del seriale leggibili.

- Attendi la conferma del caricamento e segui le indicazioni per installare la eSIM.

## Come trasferire la eSIM su un altro telefono senza perderla

Per spostare la eSIM TIM su un nuovo smartphone bisogna **prima cancellare il profilo** dal vecchio telefono e poi inquadrare il QR Code originale con quello nuovo. Con Vodafone il trasferimento parte dall’app My Vodafone, voce Trasferisci eSIM, che guida anche la disinstallazione dal vecchio dispositivo.

Prima di cancellare il profilo dal vecchio smartphone, ritrova la mail o il cartoncino con il **QR Code**.

**QR Code smarrito:** Se il QR Code TIM è perso, il cambio carta si fa in un punto vendita TIM con documento d’identità e codice fiscale dell’intestatario e la copia della denuncia rilasciata dalle autorità. Meglio scoprirlo prima di cancellare il profilo che dopo.

Il trasferimento con Vodafone:

- Apri My Vodafone, tocca Gestisci sul numero e poi Info SIM.

- Scegli Gestisci eSIM e tocca Trasferisci eSIM.

- Indica il sistema operativo del telefono su cui la eSIM è installata, Android/Huawei o Apple iOS.

- Collegati al Wi-Fi e segui le istruzioni a schermo per disinstallare la eSIM dal vecchio telefono.

Sul telefono nuovo l’installazione Vodafone passa dal link di attivazione: scegli «Devo installare l’eSIM su un altro telefono», inquadra il QR Code che compare, inserisci il PIN dell’eSIM e aspetta l’SMS di conferma.

## Quali smartphone sono compatibili con la eSIM

Secondo il supporto Apple, la eSIM è disponibile su **iPhone XR**, iPhone XS, iPhone XS Max e modelli successivi compatibili. Nell’elenco TIM di ottobre 2026 figurano gli iPhone dalla serie 11 alla 16 e gli iPhone SE di seconda e terza generazione. Tra gli Android elencati da TIM ci sono i Samsung Galaxy dalla serie S20 alla S24, i Galaxy Z Flip e Z Fold dalla quarta alla sesta generazione e i Galaxy A35, A36, A55 e A56.

Nella lista TIM di ottobre 2026 ci sono anche Motorola Edge 40, Motorola Edge 50 Pro, Motorola Razr 40 e Motorola Razr 50, Xiaomi 13, Xiaomi 14, Xiaomi 15 Ultra, Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G, Oppo Find X5 e diversi Apple iPad Pro, iPad Air e iPad mini. La compatibilità va valutata sul modello, non sulla sola marca.

**PRO TIP:** Digita *#06# nel tastierino del telefono: se tra i codici compare l’EID, il chip eSIM c’è. È lo stesso codice che l’addetto TIM legge in negozio per la eSIM con un click.

## La eSIM funziona all’estero?

Sì, la eSIM funziona all’estero come una SIM fisica: si collega alla **rete locale** e applica le condizioni di roaming del tuo piano, che conviene controllare prima di partire. Su iPhone puoi anche aggiungere una eSIM da viaggio di un operatore locale o di un provider internazionale, a patto che il telefono non abbia il blocco dell’operatore.

Il blocco si verifica in Impostazioni, Generali, Info: accanto a Blocco gestore deve comparire «**Nessuna restrizione SIM**». Sui modelli supportati l’iPhone tiene due eSIM attive insieme, una per il numero di casa e una per il Paese che visiti. Con iOS 26 e versioni successive, se acquisti una eSIM da viaggio prima di partire, potrebbe esserti chiesto quando intendi usarla, come spiega il [supporto Apple sulle eSIM in viaggio](https://support.apple.com/it-it/118227).

Fuori dall’Europa io sceglierei una eSIM da viaggio per i dati, lasciando attiva la linea italiana se mi servono chiamate e SMS. Su iPhone puoi selezionare la linea dati in Impostazioni, Cellulare, Dati cellulare. Se tieni attive entrambe le linee, sulla linea italiana possono ancora essere applicati costi di roaming.

## Domande frequenti

### Posso usare una SIM fisica e una eSIM insieme sullo stesso telefono?

Sì, sugli smartphone dual SIM la eSIM convive con una SIM fisica e permette di usare due numeri contemporaneamente. TIM consente l’attivazione anche su dispositivi DualSim, e su un iPhone con carrellino SIM puoi usare sia la scheda fisica sia una eSIM, anche all’estero.

### Serve il Wi-Fi per installare una eSIM?

Nella maggior parte dei casi sì. TIM chiede di essere sotto copertura Wi-Fi per scaricare il profilo e Vodafone lo richiede per convertire la SIM fisica dall’app, perché la procedura continua anche dopo aver tolto la vecchia scheda. Apple indica che l’iPhone deve essere connesso a una rete Wi-Fi o a un hotspot, salvo alcuni modelli solo eSIM in certi Paesi.

### Ho perso la mail di attivazione della eSIM Vodafone, come la recupero?

La mail di attivazione della eSIM Vodafone, quella che conferma l’acquisto, si recupera contattando il Servizio Clienti 190. Se il link è ancora disponibile puoi anche scaricare l’immagine del QR Code e completare l’installazione in un secondo momento.

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