# Puoi eliminare un ordine dalla cronologia di Amazon? La risposta (onesta) è no, ma ci sono alternative

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Autore: Giorgio Perillo
Aggiornato: 2026-10-01
Categoria: Sicurezza e Privacy

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**La risposta breve è che no, non puoi. Ma ci sono alcune cose che puoi fare per proteggere la tua privacy e tenere la cronologia pulita. Ecco tutto quello che devi sapere.**

Hai appena acquistato il regalo di compleanno del tuo partner su Amazon. Poi ti rendi conto che condividete lo stesso account. O magari hai comprato qualcosa di imbarazzante alle 2 di notte e ora preferiresti non rivedere quel prodotto ogni volta che apri “I miei ordini”.

La domanda che in molti si fanno è: si può cancellare un ordine dalla cronologia di Amazon? La risposta onesta è no. Ma non è del tutto una cattiva notizia.

## Amazon non cancella nulla, e c’è un motivo

Amazon tiene traccia di ogni ordine che hai mai effettuato: data di acquisto, importo speso, prodotto, indirizzo di spedizione. Non per spiare i fatti tuoi (beh, non solo per quello), ma per motivi pratici: assistenza clienti, gestione dei resi, garanzie, obblighi fiscali. Se un giorno dovessi contestare una spedizione o richiedere un rimborso, quella cronologia è l’unica prova che l’acquisto è avvenuto.

Questo significa che, anche chiudendo l’account, i dati degli ordini passati rimangono nei sistemi di Amazon per un certo periodo. Non esiste un tasto “elimina tutto” perché Amazon semplicemente non lo vuole e, onestamente, non è obbligata a dartelo.

## La funzione “Archivia ordine” esiste, ma in Italia non funziona più

Per anni, Amazon ha offerto una funzione chiamata **Archivia ordine**: non eliminava l’ordine, ma lo spostava fuori dalla visualizzazione principale in una sezione separata chiamata “Ordini archiviati”. Un modo per nascondere gli acquisti scomodi senza cancellarli davvero.

Il problema? **Da inizio 2025, questa funzione non è più disponibile sugli account italiani** (e su altri mercati europei). Gli ordini che avevi archiviato in precedenza potrebbero già essere tornati visibili nella cronologia principale. È un passo indietro dal punto di vista della privacy utente, ma è la realtà.

Se sei in un paese dove la funzione è ancora attiva (come gli Stati Uniti), la trovi sul sito desktop di Amazon: vai su *Resi e ordini*, individua l’ordine e clicca su *Archivia ordine*. Nota: **sull’app mobile non funziona**, né su Android né su iPhone. Devi usare un browser e richiedere la versione desktop del sito.

## Cosa puoi fare davvero in Italia

Togliti dalla testa l’idea di cancellare gli ordini: non si può. Ma ci sono alcune mosse concrete per proteggere la tua privacy o semplicemente fare ordine:

**Nascondi l’ordine dai suggerimenti di acquisto**

Amazon usa i tuoi acquisti passati per mostrarti consigli personalizzati. Puoi impedirlo senza toccare la cronologia degli ordini. Vai su *Cronologia di navigazione → Migliora i suggerimenti per te → Acquisti precedenti*, trova il prodotto e disattiva la voce *Usa questo articolo per i prodotti consigliati*. L’ordine resta nella cronologia, ma smette di influenzare quello che Amazon ti propone.

**Pulisci la cronologia di navigazione**

Questa è diversa dagli ordini: riguarda i prodotti che hai visto, cercato, sfiorato con il mouse. Vai su *Cronologia di navigazione* dal menu in alto, clicca su *Gestisci la cronologia* e scegli se rimuovere singoli articoli o disattivare il tracciamento completamente. Prima del Natale o di un compleanno importante, disabilitarla del tutto è una mossa intelligente.

**Crea un secondo account Amazon**

In Italia **Amazon Household **– la funzione che negli Stati Uniti permette a due adulti di condividere Prime mantenendo account separati – non è disponibile nella sua forma completa. Esiste una versione ridotta chiamata “Amazon Famiglia” che permette di creare profili di shopping secondari, ma tutti sotto lo stesso account e con le stesse credenziali: non risolve il problema della privacy.

La soluzione più efficace se condividi la casa con qualcuno è quindi la più semplice: un secondo account Amazon dedicato agli acquisti privati, regali compresi. Perdi i vantaggi Prime su quell’account a meno che non voglia pagare un secondo abbonamento, ma per gli acquisti occasionali che vuoi tenere riservati funziona benissimo.

**Gestisci le notifiche di Alexa**

Se hai un dispositivo Echo in casa, [Alexa](https://menteinformatica.it/sicurezza-privacy/alexa-di-amazon-vi-sta-spiando/) potrebbe annunciare gli aggiornamenti sulle consegne in modo abbastanza eloquente. Per disabilitare queste notifiche, apri l’app Alexa, vai su *Altro → Impostazioni → Notifiche → Amazon Shopping* e silenzia quello che non ti serve.

**Elimina le email di conferma ordine**

Tecnico, ma efficace: le email di conferma ordine e le notifiche di spedizione sono tracce digitali che chiunque abbia accesso alla tua casella di posta può leggere. Se vuoi essere preciso, spostale in una cartella dedicata o eliminale dopo aver ricevuto il pacco.