# Google Cloud, guasto a Londra e problemi per Revolut anche in Italia

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Autore: Giorgio Perillo
Aggiornato: 2026-10-20
Categoria: Web e Social

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Un guasto a **Google Cloud** ha messo in difficoltà Revolut e altri servizi online martedì 20 ottobre, anche in Italia. Google ha attribuito il problema a un “power event”, cioè un evento legato all’alimentazione elettrica, in una zona del suo data center di Londra.

## Il guasto nella regione europe-west2

Stando agli aggiornamenti di Google raccolti da [TechRadar, che ha seguito il guasto in diretta](https://www.techradar.com/pro/live/google-cloud-down-major-outage-across-europe-hits-big-brands-banking-apps-and-more), le difficoltà sono cominciate alle 23:08 di lunedì 19 ottobre, ora del Pacifico, cioè le 8:08 di martedì in Italia.

Nella zona **europe-west2-b** i servizi Google Cloud non erano disponibili, mentre nella regione europe-west2 alcuni potevano registrare un aumento degli errori e problemi di rete intermittenti.

Fra gli strumenti coinvolti ci sono BigQuery, App Engine, Looker e SQL. Google ha indicato, in via provvisoria, un recupero completo dei carichi di lavoro esistenti per martedì 20 ottobre.

## Revolut in Italia, problemi con accessi e bonifici

Come racconta DDay, su Downdetector, il sito che raccoglie le segnalazioni degli utenti sui disservizi, le lamentele italiane per Revolut sono salite di colpo intorno alle 9, oltre **1.500 in quell’ora**. I problemi più citati erano questi.

- Accesso al servizio

- Funzionamento dell’app

- Esecuzione dei bonifici

- Online banking, mobile banking e sito web

La pagina di stato di Revolut mostrava i servizi principali come “parzialmente non disponibile”. Un portavoce ha indicato la causa senza giri di parole, parlando di un’interruzione “a causa di un guasto recente su Google Cloud”, e ha confermato che **fondi e dati dei clienti sono al sicuro**.

## Nel Regno Unito problemi per banche, tribunali e corrieri

Secondo la BBC hanno avuto problemi anche Lloyds, Halifax e Bank of Scotland, tutte del gruppo Lloyds Banking Group. Il legame con Google Cloud però **non è stato confermato** dalle banche. Lloyds ha detto che la sua app funzionava normalmente, ammettendo che alcuni clienti avevano difficoltà con certi servizi online.

Hanno segnalato intoppi anche il servizio dei tribunali britannici (HM Courts and Tribunals Service), per la piattaforma video delle udienze da remoto, e il corriere DPD, che ha parlato di problemi di connessione.

## Perché app diverse si fermano tutte insieme

Molte aziende costruiscono app e siti sulla stessa infrastruttura cloud. Pete Membrey, Chief Research Officer di ExpressVPN, la riassume così: “Quando una parte va storta, molte app e siti familiari smettono di funzionare tutti insieme”.

Marijus Briedis, CTO di NordVPN, consiglia di avere un secondo metodo di pagamento. Con un’avvertenza: anche una banca diversa può appoggiarsi alla stessa tecnologia.

## Cosa fare se l’app della banca non risponde

Membrey suggerisce di restare calmi e di non presumere che si tratti di un attacco informatico.

- Non reimpostare le password e non reinstallare l’app. Se non funziona, è molto probabile che dipenda dal guasto e non dal tuo conto.

- Segui gli aggiornamenti ufficiali e aspetta che il servizio torni.

**Attenzione**

Diffida di SMS o email che, a nome della tua banca, ti chiedono di confermare i dati per via del disservizio.

Ai clienti business colpiti Google ha suggerito, se possibile, di spostare il carico di lavoro in un’altra zona o regione disponibile.

Briedis lo mette in chiaro: avere copie dei dati non basta perché i clienti continuino a pagare, servono sistemi di riserva indipendenti da ciò che si è rotto e già provati.
